Авиакомпания FINNAIR (Финнэйр) – национальная авиакомпания Финляндии, работающая на рынке авиаперевозок с 1923 года. Сегодня самолеты этой авиакомпании выполняют рейсы в 65 городов тридцати стран мира, включая дальнемагистральные перелеты в Юго-Восточную Азию.
Официальный сайт авиакомпании FINNAIR (Финнэйр) www.finnair.com на главной странице предлагает выбор языка, для максимального удобства в процессе выбора, бронирования и оплаты билетов. Официальный сайт Finnair на русском языке находится по адресу www.finnair.com/ru/ru/.
На главной странице представлены шесть разделов:
«Главная» — бронирование авиабилетов и справочная информация по основным темам, от нормативов багажа и расписания вылетов до резервирования номеров в отеле в пункте назначения. Это полная информация для тех, кто уже сделал выбор в пользу Finnair и детально планирует предстоящую поездку.
«Предложения» — актуальные рекламные предложения и распродажи.
«Направления» — полная карта маршрутов и полезные путеводители по городам, куда летает Finnair.
«Информация и услуги» — онлайн-регистрация на рейс, условия провоза багажа и ручной клади, заказ дополнительных услуг на борту.
«Finnair Plus» — описание программы лояльности, условия накопления и использования баллов.
«Деловая поездка» — условия корпоративного обслуживания юридических лиц.
Finnair регистрация онлайн доступна в разделе «Информация и услуги». Зарегистрироваться онлайн можно со стационарного компьютера или мобильного устройства через приложение, доступное для iOS и Android, на все рейсы авиакомпании, выполняемые из городов Финляндии и большинство рейсов в городах других стран. Онлайн-регистрация открывается за 36 часов до вылета для всех направлений, кроме США, где опция активируется за 24 часа до вылета.
На местных и коротких интернациональных рейсах авиакомпания обслуживает пассажиров в салонах экономического класса, на международные дальнемагистральные рейсы билеты FINNAIR (Финнэйр) можно приобрести в Бизнес-класс и Экономический класс.
Для часто летающих пассажиров авиакомпания разработала программу лояльности Finnair Plus с ординарным, «серебряным», «золотым» и «платиновым» статусом, которые дают путешественникам целый ряд привилегий в небе и на земле.
Расписание Finnair
В национальную полетную программу Finnair включены шестнадцать городов, в международной программе превалируют европейские направления. Самыми дальними перелетами являются рейсы в Канаду (Торонто), США (5 городов), Австралию (5 городов) и Японию (5 города).
Расписание Finnair в России насчитывает шесть городов:
— Санкт-Петербург: ежедневно, до двух рейсов в день
— Екатеринбург: до четырех рейсов в неделю
— Казань: до трех рейсов в неделю
— Самара: до трех рейсов в неделю.
— Направление Finnair Москва обслуживает аэропорт Шереметьево (SVO), авиакомпания выполняет до четырех рейсов в день.
По правилам авиакомпании FINNAIR (Финнэйр) багаж гарантированно будет бесплатным для пассажиров с одним чемоданом или сумкой весом не больше 23 килограммов и суммой измерений по трем сторонам в пределах 158 см. Максимальные габариты бесплатного места ручной клади должны укладываться в лимит 56х45х25 см, дополнительно можно бесплатно пронести в салон компактную сумку; общий вес ручной клади не должен превышать 8 кг.
Авиапарк FINNAIR (Финнэйр) представлен преимущественно самолетами Airbus, короткие местные рейсы выполняются самолетами Embraer-190 и ATR. Парк дальнемагистральных самолетов (А330, А350) молодой (до 10 лет), среди самолетов, эксплуатируемых на коротких европейских рейсах, встречаются «старички» 1999-2000 года выпуска.
Согласно рейтингу SKYTRAX, Finnair имеет 4 звезды из пяти возможных, на коротких рейсах в эконом-классе — 3 звезды. Рейтинг Finnair подпортили отзывы в категориях «Отзывчивость бортпроводников» и «Развлечения в полете». Клиенты бизнес-класса Финнэйр оставили отзывы на 3 звезды в категориях «Меню по запросу» и «Развлечения в полете».